Làm thế nào để hiểu rõ quy tắc và tự bảo vệ quyền lợi?

Bạn có thể tự cập nhật một số thông tin cơ bản trong phần cài đặt tài khoản. Đối với các dữ liệu quan trọng như họ tên hoặc số điện thoại, vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ để được hướng dẫn xác minh.

Tùy thuộc vào mức độ vi phạm, tài khoản của bạn có thể bị tạm ngưng hoạt động hoặc khóa vĩnh viễn. Chúng tôi luôn thông báo rõ lý do và cung cấp quy trình khiếu nại minh bạch cho người dùng.

Bạn có thể truy cập mục 'Chơi có trách nhiệm' trong phần cài đặt tài khoản để tự thiết lập hạn mức nạp tiền theo ngày, tuần hoặc tháng, hệ thống sẽ tự động áp dụng ngay lập tức.

Chúng tôi áp dụng các công nghệ mã hóa tiên tiến để bảo vệ dữ liệu. Bạn có thể xem chi tiết tại trang Chính sách quyền riêng tư của chúng tôi.

Có, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản vĩnh viễn. Vui lòng gửi yêu cầu qua kênh hỗ trợ trực tuyến, chúng tôi sẽ xử lý và xóa thông tin của bạn theo đúng quy trình bảo mật.

Mỗi người chơi chỉ được phép đăng ký một tài khoản duy nhất. Việc cố tình tạo nhiều tài khoản để trục lợi khuyến mãi sẽ dẫn đến việc đình chỉ toàn bộ các tài khoản liên quan.

Hãy lập tức thay đổi mật khẩu và liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ khách hàng của BOV9 để tạm thời khóa tài khoản, ngăn chặn các hành vi truy cập trái phép từ bên ngoài.